innowacje

Energa przygotowuje się do testów wdrażania innowacyjnej technologii rozpoznawania i analizy emocji podczas rozmów z klientami. Rozwiązanie gdańskiego start-up’u Quantum Lab ma pomóc w dalszej poprawie jakości obsługi w salonach i na infolinii Grupy Energa. Udział klientów w pilotażowych testach, badających stan emocjonalny, będzie zależny od ich zgody na taką rozmowę.

Trendy na rynku odzwierciedlają plany pracodawców na rok 2018. Eksperci od przetwarzania danych, automatyzacji, badań i rozwoju oraz sztucznej inteligencji będą mogli liczyć na wiele atrakcyjnych ofert pracy. Firmy z różnych sektorów rynku poszukują specjalistów, którzy pomogą im zaimplementować najodpowiedniejsze dla danego biznesu rozwiązania sztucznej inteligencji.

Firma Trend Micro Incorporated lider światowego rynku zabezpieczeń informatycznych, poinformowała o wprowadzeniu nowej technologii chroniącej przed atakami na biznesową pocztę elektroniczną. To innowacyjne rozwiązanie, wykorzystujące sztuczną inteligencję, zostanie zintegrowane z wieloma produktami - ostrzega przed wiadomościami e-mail, które na przykład wyglądają na próbę podszycia się pod osobę z kierownictwa firmy.