Słowa te papież wypowiedział 29 listopada, w czasie spotkania ze 120 przełożonymi generalnymi. Przytoczyło je dziś Radio Watykańskie, gdy 15 stron wypowiedzi Franciszka ma zostać ogłoszonych w późniejszych godzinach popołudniowych na stronie internetowej pisma jezuitów „Civilta Cattolica”.
Papież powiedział w czasie zamkniętego spotkania: - Trzeba kształtować serca, w przeciwnym razie kształtujemy małe potwory.
- A potem te małe potwory tworzą Lud Boży. Na myśl o tym naprawdę dostaję gęsiej skórki - wyznał Franciszek.