Konopka wyjaśnił, że zapadł się prowadzący w kierunku północnym jeden pas jezdni ul. Targowej, w pobliżu skrzyżowania z ul. Kijowską, a także część pasa zieleni pomiędzy jezdniami. Wyrwa ma ok. 50 metrów kwadratowych i 3-4 m głębokości.
Rzecznik konsorcjum budującego metro Mateusz Witczyński poinformował, że do osunięcia doszło między wentylatornią a tunelem kolejki. Na razie nie są znane przyczyny powstania zapadliska; w trybie pilnym została podjęta decyzja o wypełnieniu go szybkoschnącym betonem.
Tomasz Oleszczuk z zespołu prasowego Komendy Stołecznej Policji poinformował, że zamknięty został cały odcinek ul. Targowej od ul. Kijowskiej do ul. Ząbkowskiej - także dla pieszych. Dodał, że z okolicznych kamienic ewakuowano w sumie 60 osób. Kursujące ul. Targową autobusy linii 120, 125, 135, 138, 156, 166, 169, 226, 509 i 517 zostały skierowane na trasy objazdowe.
