W role Mikołajów i aniołów rozdających świąteczne prezenty wcielą się m.in. wolontariusze Caritas.
Rzecznik łódzkiej Caritas Tomasz Kopytowski poinformował, że paczki trafią do 400 dzieci z rodzin wielodzietnych i ubogich w Łodzi, Tomaszowie Mazowieckim, Piotrkowie Trybunalskim, Łasku, Pabianicach, Aleksandrowie Łódzkim i w Zelowie. Gwiazdkowe prezenty otrzyma też ponad 600 seniorów.
Kopytowski wyjaśnił, że codziennie w grudniowe popołudnia wolontariusze Caritas odwiedzają dzieci i seniorów w ich domach i przynoszą gwiazdkowe prezenty. Goście przebrani są za świętego Mikołaja i anioła. Para odwiedza kilka rodzin jednego wieczoru. Każdy z domowników dostaje podarunek; dzieci - spakowane specjalnie dla nich prezenty, każdy przygotowany indywidualnie: zabawki, słodycze, kosmetyki, artykuły szkolne itp. Dorośli otrzymują paczkę rodzinną, a w niej artykuły spożywcze i chemiczne oraz kosmetyki - to, co w domu potrzebne.
Zdaniem Kopytowskiego gwiazdkowa akcja nie byłaby możliwa bez zaangażowania wielu środowisk. "Patroni honorowi i medialni, darczyńcy i sponsorzy oddają na rzecz akcji swój czas, dobra materialne i pieniądze. Często widzą ludzką biedę i łzy wdzięczności na własne oczy, bo sami udają się do domów dzieci z gwiazdkowymi prezentami" – mówi.
Patronat honorowy nad akcją objęli: metropolita łódzki, wojewoda łódzki, marszałek województwa łódzkiego i prezydent Łodzi.
Początkowo akcja "Serce na gwiazdkę" skierowana była tylko do dzieci w Łodzi, a później rozszerzyła się na inne miasta. W ramach akcji łódzkiej Caritas świąteczne upominki trafiły dotąd do kilkunastu tysięcy dzieci, a paczki - do kilku tysięcy rodzin.