Ważny komunikat PKO BP
PKO BP właśnie wydał do swoich klientów ważny komunikat. Bank alarmuje, że oszuści wykorzystują sztuczną inteligencję do tworzenia fałszywych legitymacji. Dokumenty wyglądają profesjonalnie, zawierają zdjęcia, numery i pieczęcie, a ich celem jest jedno - wzbudzenie zaufania i nakłonienie klienta do podania danych logowania lub wykonania przelewu.
Jak działa oszustwo?
Schemat działania jest powtarzalny. Najpierw telefon od rzekomego pracownika banku, który informuje o zagrożeniu na koncie. Następnie przesłanie legitymacji w wiadomości SMS lub e‑mailem. Klient, przekonany o autentyczności rozmówcy, wykonuje wszystkie polecenia. Instaluje aplikację zdalnego pulpitu albo przelewa środki na „konto techniczne”. W efekcie traci dostęp do swoich pieniędzy.
Eksperci ostrzegają, że to nowa jakość w cyberprzestępczości. Podkreślają, że socjotechnika w połączeniu z generatywną sztuczną inteligencją tworzy wyjątkowo groźne narzędzie. Dokumenty wyglądają wiarygodnie, a presja czasu sprawia, że ofiary podejmują błędne decyzje. Wystarczy chwila nieuwagi, by stracić dorobek życia.
Jak się chronić?
Co zrobić, żeby nie być łatwym celem? Najważniejsze jest zachowanie spokoju i natychmiastowe przerwanie rozmowy, gdy tylko pojawia się z drugiej strony prośba o podanie danych lub zainstalowanie aplikacji. PKO BP przypomina, że bank nie wysyła legitymacji ani wizytówek SMS‑em czy mailem. Nie prosi o instalację dodatkowych aplikacji i nie żąda przelewów na „konto techniczne”. Każdy taki sygnał powinien zapalić czerwoną lampkę ostrzegawczą.
Historia oszustw
Podszywanie się pod instytucje finansowe ma długą historię. Już w latach dziewięćdziesiątych pojawiały się telefony od fałszywych konsultantów. W ostatnich latach popularne były fałszywe SMS‑y, e‑maile z fakturami czy linki do fałszywych stron logowania. Teraz jednak technologia pozwala tworzyć dokumenty niemal nieodróżnialne od prawdziwych, co znacząco zwiększa ryzyko.
Specjaliści przewidują, że w 2026 roku liczba prób oszustw z wykorzystaniem AI będzie rosła. Banki, Komisja Nadzoru Finansowego i Biuro Bezpieczeństwa Narodowego pracują nad systemami szybkiej weryfikacji tożsamości pracowników. PKO BP apeluje o czujność i przypomina, że bezpieczeństwo finansowe zależy przede wszystkim od ostrożności klientów.