Kto już wyłączył, kto jeszcze nie
Proces wyłączania sieci 3G w Polsce trwa od 2022 roku. Rozpoczął T-Mobile, który zakończył wyłączanie w 2023 roku. Orange dołączyło pod koniec 2025 roku. Play jest w trakcie - wyłączanie trwa od kwietnia 2025 roku i ma się zakończyć do końca 2026 roku. Ostatni został Plus. U nich proces ma ruszyć w grudniu bieżącego roku.
Oznacza to, że obecnie tylko Plus wciąż oferuje pełną sieć 3G. Ale już za kilka miesięcy i u nich ta opcja zacznie zanikać.
Twój telefon może nie przeżyć tej zmiany
Użytkownicy smartfonów z obsługą 4G LTE i nowszych standardów nie odczują żadnej zmiany. Ich telefony będą działać normalnie. Problem dotyczy starszych urządzeń, które obsługują wyłącznie sieć 3G lub 2G/3G. Takie telefony po wyłączeniu sieci stracą dostęp do mobilnego internetu.
Jest jeszcze drugi, mniej oczywisty problem. Dotyczy technologii VoLTE, czyli wykonywania połączeń głosowych przez sieć 4G. Jeśli telefon jej nie obsługuje, rozmowy będą realizowane przez starszą sieć 2G tam, gdzie pozostaje ona dostępna. A to oznacza gorszą jakość dźwięku i potencjalne problemy z połączeniami.
Żadnego obowiązku rekompensaty
Nie istnieją żadne przepisy nakładające na operatorów obowiązek wypłaty rekompensat lub bezpłatnej wymiany telefonów. Modernizacja infrastruktury mieści się w granicach ryzyka prowadzenia działalności telekomunikacyjnej. Operatorzy mają prawo wygaszać przestarzałe standardy, o ile zapewniają ciągłość podstawowych usług , a sieć 2G pozostaje aktywna i obsługuje tradycyjne rozmowy i SMS-y jeszcze przez kilka lat.
Co możesz zrobić?
Sprawdź w ustawieniach swojego telefonu, czy obsługuje sieć 4G LTE. Jeśli tak - nie musisz nic robić. Jeśli twój telefon działa tylko w standardzie 3G lub starszym, warto rozważyć wymianę urządzenia, zanim sieć w Twoim regionie zostanie wyłączona.
Warto też sprawdzić, czy telefon obsługuje VoLTE i czy funkcja jest aktywna w ustawieniach. Operatorzy rekomendują jej włączenie, bo zapewnia lepszą jakość połączeń głosowych po przejściu na sieć 4G.
