Через поширення коронавірусу міністерство розвитку підготувало рекомендації для закладів торгівлі і послуг, зокрема, для продуктових магазинів, магазинів побутової хімії, поштових відділень, магазинів хлібобулочних виробів, а також хімчисток і пральнь.
У торгових та сервісних закладах міністерство розвитку рекомендує: звертати увагу клієнтів на необхідність зберігати безпечну відстань (не менше 1-1,5 м) у чергах на касі; не бійтеся звертати увагу колег та клієнтів, щоб вони не кашляли і не чхали у вашому напрямку, або в напрямку харчових продуктів; популяризуйте практику здійснення безготівкових платежів.
Установа також рекомендує сприяти регулярному та ретельному миттю рук працівниками закладів торгівлі і послуг. Мити руки необхідно з милом і водою, або дезінфікувати їх спиртовим засобом (мінімум 60%), зокрема: перед початком роботи; перед контактом з їжею (вареною, печеною, смаженою), яка призначена для прямого вживання; після контакту із сирою, необробленою їжею; після контакту з відходами / сміттям; після процедур очищення / дезінфекції приміщення; після користування туалетом; після кашлю, чхання, продування носа; після їжі, пиття або куріння; після контакту з грошима.
Міністерство рекомендує, по можливості, обмежувати пропозицію нефасованої (без упаковки) їжі в торгових точках, призначених для прямого споживання, особливо хлібобулочних та кондитерських виробів, а також, там де покупці споживач самостійно запаковують нефасовану їжу; звернути особливу увагу на правила гігієни; обмежити можливість перебирання та торкання до продуктів, які призначені для споживання без миття та термічної обробки (наприклад, хлібу, булок, кондитерських виробів); всіляко сприяти використанню покупцями та клієнтами одноразових рукавичок та поліетиленових кульків.
Також рекомендується: вивішувати на видному місці інформацію про правила ефективного миття рук; поляризаційні матеріали з питань охорони праці та правил безпеки виробництва серед працівників; звертаючи особливу увагу на рекомендації, які стосуються відвідувань торгових закладів, а також правил особистої гігієни, зокрема про те, що: не можна торкаються обличчя, особливо губ, носа та очей; необхідно дотримуватися правил гігієни під час кашлю та дихання (при кашлі та чханні прикривати рот і ніс зігнутим ліктем або хустинкою - якнайшвидше викинути хустинку в закритий смітник і вимити руки милом та водою або продезінфікувати їх спиртовими засобами мінімум 60%).
Міністерство розвитку також рекомендує, утримувати комерційні приміщення в чистоті та гігієні – особливо це стосується поверхонь, до яких дотикаються люди, зокрема: кас самообслуговування, прилавків, стойок та столів, дверних ручок, вмикачів світла, поручнів та інших предметів (наприклад, телефонів, клавіатури, платіжних терміналів). Візки і кошики необхідно регулярно протирати дезінфікуючим засобом або миючим засобом і водою; всі часто використовувані приміщення і площі, такі як туалети, загальні приміщення, слід регулярно та ретельно мити водою та миючими і дезінфікуючими засобами.
Водночас міністерство нагадує, що не рекомендується носити захисні маски здоровим людям. Захисні маски повинні носити хворі люди і медичний персонал, який здійснює догляд за пацієнтами, які підозрюються на наявність коронавірусної інфекції.