W piątek 11 września, przebijając sufit, dźwig przygniótł tłum ludzi zdążających do świętego miejsca islamu - Al-Kaby.
Piątek jest w islamie dniem modlitwy i właśnie wtedy do meczetu przybywa najwięcej ludzi. Ponadto w związku ze zbliżającym się hadżdżem do Mekki docierało wielu pielgrzymów.
Dźwigi znajdowały się przy Wielkim Meczecie, gdyż trwają prace nad powiększeniem świątyni, tak by mogła ona pomieścić 2,2 mln wiernych.
