Na pokładzie Airbusa A321 znajdowało się 224 osoby (łącznie z załogą). Nie wiadomo jaka była przyczyna katastrofy. W Egipcie powołany został sztab kryzysowy.

Przez jakiś czas na temat samolotu pojawiały się sprzeczne informacje. Początkowo podawano, że maszyna zniknęła z radaru 23 minuty po odlocie. Przed godziną 9 z biura premiera Egiptu wyszła informacja, że Airbus A321 rozbił się na Synaju.
Rosyjskie media podają, że egipscy piloci zlokalizowali już fragmenty rozbitej maszyny - podaje rmf24.pl
Na pokładzie znajdowało się 200 dorosłych osób, 17 dzieci i 7 członków załogi.