Jak poinformował dyrektor Wydziału Komunikacji Społecznej Urzędu Miejskiego Wrocławia Przemysław Gałecki, od poniedziałku dostępne dla klientów będą wyłącznie Centra Obsługi Mieszkańców przy ulicy Bogusławskiego, Zapolskiej i Nowy Targ.
Obsługiwane będą tu tylko te sprawy, które wymagają osobistej obecności w urzędzie. "Klienci są wpuszczani pojedynczo do każdego okienka. Zarówno pracownikom, jak i klientom przed wejściem do budynku sprawdzana jest bezdotykowo temperatura" – powiedział Gałecki. Dodał też, że przeprowadzona została kompleksowa dezynfekcja wszystkich punktów obsługi mieszkańców w urzędzie miejskim.
Również jedynie w najpilniejszych sprawach interesanci będą przyjmowani w Urzędzie Stanu Cywilnego. Dotyczy to m.in. rejestracji zgonów, urodzeń i ślubów.
Jednocześnie urzędnicy apelują o powstrzymanie się od wizyt w urzędzie i załatwianie spraw telefonicznie pod numerem Centrum Informacji Urzędu Miasta albo mailowo.
Z kolei Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu oraz jego delegatury w Legnicy, Jeleniej Górze oraz w Wałbrzychu od poniedziałku do odwołania nie będą obsługiwać bezpośrednio interesantów.
Jak powiedziała rzeczniczka wojewody dolnośląskiego Aleksandra Osman, pracownicy urzędu będą pracować normalnie, tylko bez bezpośredniego kontaktu. "W związku z tym zachęcamy naszych klientów do załatwiania swoich spraw telefonicznie albo mailowo" – dodała.
Zmiany w funkcjonowaniu wprowadził także od poniedziałku Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego.
Do urzędu będzie można wejść głównym wejściem od ulicy Wybrzeże Słowackiego. Wejście od ulicy Mazowieckiej zostanie zamknięte. Do budynku przy ulicy Walońskiej wejście możliwe będzie tylko za okazaniem przepustki.
"Osoby wchodzące do urzędu proszone są o korzystanie ze specjalnych płynów do dezynfekcji, zlokalizowanych przy wejściach" – napisano w komunikacie zamieszczonym na stronie urzędu. Urzędnicy apelują też do interesantów, aby w sprawach bieżących i niewymagających osobistego udziału, kontaktowali się z pracownikami urzędu za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie, a także na podstawie dedykowanych systemów komunikacji.
