Zastępcy prezydenta Białegostoku Przemysław Tuchliński i Rafał Rudnicki poinformowali na konferencji prasowej, że mieszkańcy mogą się kontaktować z urzędem mailowo ([email protected]) lub dzwoniąc na infolinię 85 879 79 79. Działają też wszystkie inne telefony do urzędników.
Władze miasta zaapelowały do mieszkańców, aby zostali w domu. "Najważniejsza jest odpowiedzialność każdego z nas, za siebie i innych, zachowanie zdrowego rozsądku i czujności oraz unikanie bezpośrednich kontaktów" - mówił wiceprezydent Tuchliński. Uzasadnił, że zamknięcie urzędu dla interesantów ma ograniczyć przepływ osób, ruch mieszkańców, by zmniejszać ryzyko rozprzestrzeniania się koronawirusa.
Rejestracja zgonów i urodzeń prowadzona jest w budynku urzędu przy ul. Branickiego 3/5. "Rejestracja pojazdów będzie możliwa tylko i wyłącznie po wcześniejszym umówieniu się telefonicznym za pośrednictwem infolinii" - mówił Tuchliński. Zaznaczył przy tym, że zamknięcie urzędu dla interesantów nie oznacza, że urząd nie będzie pracował. "Kontakt z urzędnikami wciąż jest możliwy przez internet i telefon" - mówił Tuchliński. Dodał, że urzędnicy pracują "bez bezpośredniego kontaktu z mieszkańcami", głównie zdalnie i przez telefon. Do urzędu mogą wchodzić pracownicy urzędu, którzy są na dyżurach oraz umówieni telefonicznie interesanci.
Wiceprezydent Rafał Rudnicki dodał, że zamknięcie urzędu dla interesantów jest zgodne z wytycznymi Unii Metropolii Polskich. Podobne decyzje w trosce o mieszkańców podejmują inne duże polskie miasta, co wpisuje się w decyzje ogłoszone w piątek przez polski rząd.
Od niedzieli przez co najmniej dwa tygodnie nieczynne będzie również targowisko miejskie przy ul. Kawaleryjskiej w Białymstoku - poinformował Rudnicki. Dodał, że nie zmienia się rekrutacja do przedszkoli w mieście. Wymóg złożenia papierowych dokumentów ma być spełniony w ten sposób, że będzie je można wrzucać do skrzynek wystawionych w holu, przedsionku lub nawet wiatrołapie poszczególnych przedszkoli, a jeśli ktoś nie ma wydrukowanego wniosku, będzie mógł go wziąć, bo takie dokumenty będą wykładane przy skrzynkach.
Władze miasta zapowiedziały organizowanie codziennych - z wyjątkiem niedzieli - konferencji prasowych. Są one dostępne na portalach społecznościowych. Mieszkańcy, internauci, dziennikarze, mogą na bieżąco zadawać pytania i otrzymują odpowiedzi.