"To jedna z wakacyjnych kontroli, których zamierzamy w tym roku przeprowadzić ok. 150. Będziemy sprawdzali stan techniczny pojazdów, jak również komfort podróżowania. Kontrola obejmuje także działanie klimatyzacji, być może dziś niepotrzebnej, ale w wakacje niezwykle ważnej, a także ogrzewanie, czystość, wyposażenie pojazdu"
- mówił na briefingu w Bydgoszczy prezes Urzędu Transportu Kolejowego Ignacy Góra.
Inspektorzy sprawdzają w trakcie kontroli także działalność wielu elementów odpowiedzialnych za bezpieczeństwo m.in. zestawów kołowych i hamulców, działanie drzwi, monitoringu czy kwalifikacje maszynistów i drużyny konduktorskiej. Piątkowa kontrola, chociaż jej szczegółowe wyniki będą jeszcze analizowane, nie wskazała na żadne poważniejsze problemy, które uniemożliwiłyby wyjazd pasażerów do Gdyni.
Takie kontrole mogą zaowocować m.in. wyłączeniem z eksploatacji pociągów bądź ograniczenia ich eksploatacji.
"Pociągi dzielą się na te, które są klimatyzowane i te, które jeszcze nie są klimatyzowane. Mamy w Polsce 36 procent wagonów wyposażonych w klimatyzację. Najlepsza sytuacja jest w grupie spalinowych pojazdów trakcyjnych, bo tam ten procent dochodzi do 70. W ciągu roku rozpatrujemy ok. 1400 skarg pasażerów. W pierwszym półroczu tego roku wpłynęło do mnie 570 skarg. Najczęściej podróżni są niezadowoleni z jakości obsługi - zarówno konduktorskiej, jak i przy okienkach, gdzie panie sprzedają bilety"
- dodał prezes Urzędu Transportu Kolejowego.
W tym roku Urząd Transportu Kolejowego przeprowadził już 186 kontroli i sprawdził ponad 350 pociągów. W 2018 r. wydano 93 decyzje o wyłączeniu bądź ograniczeniu eksploatacji pojazdów kolejowych.
"W ostatnim czasie jakość toalet w polskich pociągach bardzo się poprawiła i skarg na ten aspekt podróżowania jest mniej niż w poprzednich latach. Pasażerowie skarżą się też na punktualność pociągów"
- podkreślił Góra.
Przyznał, że wakacyjne, dodatkowe kontrole mają jeszcze zwiększyć bezpieczeństwo i komfort podróży koleją, czyli środkiem transportu, który w ostatnim czasie notuje wzrost popularności w Polsce. Są one przeprowadzane szczególnie na trasach turystycznych, które w wakacje są chętnie wybierane przez podróżnych - w tym rodziny z dziećmi.
