List intencyjny w sprawie utworzenia Centrum Usług Wspólnych (CUW) podpiszą w czwartek w Chełmie prezes Narodowego Funduszu Zdrowia Andrzej Jacyna i prezydent Chełma Jakub Banaszek – poinformowało Biuro Komunikacji Społecznej NFZ.
"Chełmskie Centrum Usług Wspólnych będzie rozpatrywał elektroniczne wnioski o wydanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego, które trafią do niego z całego kraju" – podał NFZ w komunikacie prasowym.
Utworzenie Centrum Usług Wspólnych jest inicjatywą NFZ i ma na celu udoskonalenie jakości obsługi klientów, ograniczanie biurokracji "na rzecz usług elektronicznych, znacznie wygodniejszych dla pacjentów".
Centra usług wspólnych będą specjalizowały się w oferowaniu konkretnych usług, bez względu na województwo, z którego pochodzi klient NFZ. Ma to zagwarantować jednolity i wysoki standard obsługi w całej Polsce.
"Chcemy, aby usługi oferowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia były jeszcze bardziej dostępne dla naszych klientów. Stąd pomysł utworzenia centrum usług wspólnych, którego sprawne działanie ma przekonać klientów do częstszego korzystania z usług elektronicznych. To kolejny krok w stronę realizacji Strategii rozwoju Funduszu do 2023 r., dzięki której dążymy do zwiększenia zaufania społecznego do naszej instytucji"
– podkreśla cytowany w komunikacie prezes NFZ Andrzej Jacyna.
Centrum Usług Wspólnych w Chełmie będzie rozpatrywał wnioski o wydanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ), składanych drogą elektroniczną. Po pozytywnej weryfikacji karty zostaną wydrukowane i wysłane z Chełma bezpośrednio na adres wnioskującego. Karta EKUZ zapewnia możliwość korzystania z publicznej opieki zdrowotnej w państwach Unii Europejskiej i w państwach należących do Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu (EFTA), czyli Islandii, Liechtensteinu, Norwegii i Szwajcarii.
Jak podano, wybór Chełma na pierwsze Centrum Usług Wspólnych nie był przypadkowy – tutaj jest delegatura lubelskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ i "placówka jest przygotowana do realizacji nowych zadań".
Cytowany w komunikacie NFZ prezydent Chełma Jakub Banaszek podkreślił, że Chełm od czasu utraty funkcji miasta wojewódzkiego boryka się z wieloma problemami. Wśród nich jest wysokie w stosunku do poziomu krajowego bezrobocie i wysoki stopień depopulacji. Przypomniał, że według raportu Polskiej Akademii Nauk, sporządzonego na potrzeby Strategii Odpowiedzialnego Rozwoju, Chełm "znalazł się na szczycie niechlubnej listy małych i średnich miast, które silnie tracą swoje funkcje".
"Naszemu miastu potrzebny jest rozwój. Decyzja Narodowego Funduszu Zdrowia o lokalizacji w właśnie w Chełmie Centrum Usług Wspólnych to kolejna dobra informacja. Cieszę się, że współpraca władz miasta i NFZ procentuje z korzyścią dla mieszkańców"
– dodał prezydent Chełma.
