"Nieznane są przyczyny, dlaczego mężczyzna wpadł pod pociąg, a z monitoringu metra wynika, że odbyło się to bez udziału osób trzecich"
- powiedział dyżurny komisariatu warszawskiego metra asp. Artur Chwiłka.
Na miejscu wypadku pracują służby. Stacja Służew jest zamknięta, a pociągi kursują w pętlach: metro Kabaty - metro Stokłosy oraz metro Młociny - metro Politechnika. Na zamkniętym odcinku metra jeździ zastępcza komunikacja autobusowa.