Około 1600 klientów Alfa Star przebywało za granicami kraju podczas ogłoszenia upadłości. Były to m.in.: Grecja, Hiszpania, Egipt, Tunezja, Portugalia, Maroko, Bułgaria, Turcja oraz Włochy.
- powiedziała jedna z turystek.Czuję się zawiedziona. Odkłada się pieniądze, kupuje się wakacje, chce się mieć pewność, że się wypocznie... Niespecjalnie nam to wyszło w tym roku
Wczoraj wieczorem na Lotnisku Chopina w Warszawie wylądowali klienci tego biura. Po dwóch dniach musieli wrócić z Hiszpanii. Kolejne osoby mają przylecieć do kraju w dniu dzisiejszym.
Uruchomiono już procedurę gwarantującą powroty turystów do kraju oraz umożliwienie im m.in. zwrot wniesionych środków. Beneficjentem gwarancji jest Marszałek województwa mazowieckiego. Została ona wystawiona przez Europäische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce ul. Chmielna 101/102, 80-748 Gdańsk na kwotę 20 mln zł.