Z danych opublikowanych na widok.gov.pl (portalu analitycznym administracji publicznej) wynika, że najchętniej sprawy urzędowe załatwiamy przez Internet w porze drugiego śniadania, czyli między godz. 10 a 11. Co ciekawe, częściej na stronę www.obywatel.gov.pl zaglądają kobiety. Tylko w lutym i marcu Polacy wyświetlili ją ponad 2,3 mln razy, czyli więcej niż w całym 2015 roku (1,9 mln wyświetleń).
W jednym miejscu
Dzięki serwisowi www.obywatel.gov.pl można zamienić wizytę w urzędzie na kilka chwil przed komputerem. To najlepsze źródło informacji o przygotowywanych e-usługach.
To właśnie tam, w jednym miejscu, można znaleźć wszystkie usługi, z których można skorzystać online.
- Pracujemy nad tym, by obywatel coraz więcej spraw mógł załatwiać przez Internet. Nie tylko projektujemy usługi przyjazne, wygodne i spełniające konkretne ludzkie potrzeby. Chcemy, aby taki był także cały portal gov.pl
- mówi minister cyfryzacji Marek Zagórski. – Dlatego stale zbieramy opinie na jego temat. Chcemy, by w jak największym stopniu odpowiadał oczekiwaniom jego stałych i nowych użytkowników – dodaje szef Ministerstwa Cyfryzacji.
Co znajdziesz, czego szukać?
Na portalu www.obywatel.gov.pl usługi pogrupowane są tak, by znalezienie interesującej nas sprawy zajęło możliwie najmniej czasu.
I tak, jeśli chcemy złożyć wniosek o nowy dowód osobisty, wybieramy "Dokumenty i dane osobowe". Chcesz sprawdzić liczbę swoich punktów karnych? Twoja kategoria to oczywiście "Kierowcy i pojazdy". Szybką ścieżkę do wyrobienia Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego można znaleźć w części "Wyjazd za granicę". E-usługę umożliwiającą zgłoszenie online narodzin dziecka znajdziesz w kategorii "Dzieci". Proste? No właśnie.
Pozostałe kategorie, spośród których można wybierać, to m.in. "Małżeństwo", "Edukacja", "Zaświadczenia i odpisy", "Podatki", "Praca i biznes", "Zasiłki i pomoc finansowa" i wiele innych.
Jeśli intuicja nie podpowiada nam, w której kategorii znajduje się sprawa, którą chcemy załatwić, warto skorzystać z opcji "Szukaj".
To właśnie na www.obywatel.gov.pl można znaleźć także najnowszą e-usługę, tzw. podpisywarkę. Dzięki niej każdy, kto ma Profil Zaufany, może go wykorzystać do podpisania dokumentu elektronicznego podpisem zaufanym. Można też sprawdzić, czy elektroniczny dokument jest podpisany, a jeśli tak – to przez kogo.