Możemy nie dzwonić dużo, możemy nie brać udziału w żadnych loteriach konkursach. Ale czasem przypadkowe naciśnięcie klawisza lub wysłanie pustej wiadomości tekstowej uruchamia procedurę naliczania opłat.
Anna Streżyńska, prezes UKE, zamierza ukrócić ten proceder. Na początku marca planowane jest spotkanie z organizatorami loterii, tzw. "stół bez kantów". Podczas spotkania mają zostać wypracowane jasne i przejrzyste zasady organizowania jakichkolwiek gier i konkursów dla abonentów.
Według Streżyńskiej, klient musi mieć możliwość ustanowienia maksymalnej kwoty, jaką może zapłacić za usługi telekomunikacyjne. Ponadto klient zawsze musi mieć pełną informację o cenie sms-a i konsekwencjach jego wysłania.
