Internet w Pendolino - tak jak w pozostałych pociągach Intercity - powinna zamontować jedna z firm telekomunikacyjnych, która ma podpisany kontrakt z koleją. Problem w tym, że od wielu miesięcy nie może zacząć prac.
Producent Pendolino żąda kilku milionów złotych za nadzór nad tymi pracami. Pendolino jest własnością PKP, ale instalacja internetu bez zgody producenta może grozić utratą gwarancji na wszystkie 20 składów. Nie zadbano o to w kontrakcie, kupując Pendolino.