Mogły wyciec informacje klientów, którzy nocowali w hotelu InterContinental w USA, Kanadzie czy Portoryko w dniach 29 września a 29 grudnia 2016 r. Właściciel sieci hoteli zatrudnił specjalistów od cyberbezpieczeństwa, aby dokładnie sprawdzili jak dochodziło do pobierania opłat. Eksperci mają wskazać, czy są miejsca tzw. luk.
Sieć hoteli InterContinental zaleca, aby osoby, które korzystały wtedy z noclegów, dokładnie prześledziły operacje płatnicze dokonywane właśnie za pomocą karty. Jeśli zauważą podejrzane operacje, aby jak najszybciej zgłosiły się do swojego banku. W ostateczności należy zastrzec kartę.