"Uruchomiliśmy infolinię, w pierwszej godzinie zostało wykonanych około tysiąca telefonów. Zwiększyliśmy obsadę infolinii tak, że na bieżąco telefony są odbierane"
– zapewnił minister zdrowia.
W poniedziałek Ministerstwo Zdrowia uruchomiło Telefoniczną Informację Pacjenta (800-190-590), gdzie można zadzwonić i uzyskać informację o dostępności leków w aptekach. Pod tym numerem telefonu konsultanci Narodowego Funduszu Zdrowia i Głównego Inspektoratu Farmaceutycznego udzielą informacji od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-18.00.
Minister poinformował, że leki, których brakowało w aptekach, są już dostępne.
"Dotyczy to np. preparatów: euthyrox, thyrox i innych, które wykorzystuje się przy leczeniu chorób tarczycy. Są już dostępne" – powiedział minister zdrowia.
Dodał, że w lipcu zostało dostarczonych tych preparatów do hurtowni więcej niż w lipcu w ubiegłym roku.
"Podobnie jest z metforminą, lekiem na cukrzycę, opakowań tego leku jest więcej w hurtowniach niż w lipcu ubiegłego roku. Polscy producenci również zapewnili, że mają dodatkową partię leków moczopędnych, które wkrótce będą dostępne"
– dodał.
Minister uspokajał pacjentów, że leki będą już dostępne i nie ma potrzeby kupowania ich na zapas.
Infolinia informuje wyłącznie o dostępności leków. MZ wskazuje, że konsultanci nie udzielają informacji o dawkowaniu leków, ich zamiennikach oraz nie rezerwują leków w aptece. Tych informacji udzielają lekarze lub farmaceuci.
W kwietniu Sejm znowelizował Prawo farmaceutyczne. Regulacja dotyczyła penalizacji nielegalnego wytwarzania i dystrybucji produktów leczniczych oraz ich skupu z rynku detalicznego w celu sprzedaży i wywozu za granicę.