O swoim spotkaniu z papieżem bp Algermissen poinformował gazetę „Fuldaer Zeitung”. Jak powiedział, do kilkunastominutowej rozmowy z Franciszkiem, głównie po niemiecku, doszło 7 października na marginesie środowej audiencji generalnej. Papież wyraził się w niej "jasnymi słowami i z dramatyczną troską" o niemiecki proces Drogi Synodalnej. Powiedział też, że jego ubiegłoroczny „List do pielgrzymującego Ludu Bożego w Niemczech” prawie nie został wzięty pod uwagę - stwierdził bp Algermissen. W liście tym papież przestrzegał przed koncentrowaniem się w debacie o reformie kościelnej na tematach strukturalnych i kościelno-politycznych i prosił, aby raczej skoncentrować się na utracie wiary oraz na ponownym głoszeniu Ewangelii, na misji ewangelizacyjnej. - Proszę się zatroszczyć o to, żeby o tym liście pamiętano! - miał powiedzieć papież niemieckiemu biskupowi.
Ks. Hagenkord zaapelował o „nieco większą ostrożność” w doborze słów przypisywanych papieżowi. Zwrócił uwagę, że przy okazji audiencji generalnych biskupi krótko wymieniają kilka zdań z papieżem. Zastrzegł jednocześnie, że nie wie, jak długo mogła trwać ta rozmowa, bo nikogo przy niej nie było, wyraził też wątpliwość, że rozmowa odbyła się głównie po niemiecku.
- Papież nie zna niemieckiego na tyle, żeby w tym języku rozmawiać. Wprawdzie rozumie, ale nie ma takiego zasobu słownictwa, żeby wyrażać swoje myśli - powiedział jezuita, który od 2009 roku prowadził niemiecką sekcję Radia Watykańskiego, a obecnie jest szefem publicystyki wszystkich redakcji językowych Vatican News.
Pytany o reakcje na list papieża, ks. Hagenkord powiedział, że odnosi wrażenie, iż list ten jest ”stosunkowo mało znany w diecezjach”. - Cały proces synodalny chyba stosunkowo niewiele interesuje diecezje, parafie. Jeśli można wierzyć sondażom, to połowa katolików w Niemczech nie interesuje się Drogą Synodalną - stwierdził jezuita . Dodał, że obserwując obrady procesu reform odniósł jednak wrażenie, że list papieża został przeczytany i gruntownie przestudiowany, z pewnością „nie trafił w próżnię”.
27 września ubiegłego roku rzecznik Niemieckiej Konferencji Biskupów, Matthias Kopp poinformował, że ks. Hagenkordowi wraz z Marią Boxberg ze Wspólnoty Życia Chrześcijańskiego powierzono zadanie duchowego towarzyszenia Drodze Synodalnej.