Papież wezwał też, by wszystkie strony konfliktu prawdziwie zaangażowały się w realizację porozumienia z Mińska. Wskazał na pilną konieczność dostarczenia cierpiącej ludności pomocy humanitarnej. Franciszek rozmawiał też z prezydentem Rosji o sytuacji na Bliskim Wschodzie, w tym o losie tamtejszych chrześcijan.
Rozmowa Papieża z Putinem, przy pomocy tłumaczy, trwała ok. 50 minut.