W tym roku SEAT wprowadził w Polsce nowe, wygodne dla klientów rozwiązania, zapewniający łatwy dostęp do oferty gamy nowoczesnych modeli. Duża otwartość polskich konsumentów na nowości technologiczne sprawiła, że SEAT postanowił wprowadzić dwa innowacyjne rozwiązania online, ułatwiające interakcję z marką. W czerwcu otwarto pierwszy w Polsce Wirtualny Salon marki, łączący funkcje showroomu i miejsca e-spotkań. Na platformie organizowane są prezentacje aktualnych modeli producenta, prowadzone przez konsultantów SEAT-a – zainteresowane osoby mogą dokładnie przyjrzeć się samochodom oraz zadawać pytania na żywo. To właśnie w wirtualnym salonie premierowo przedstawiono polskim odbiorcom SEAT-a Atekę 2020.
W trzecim kwartale roku marka uruchomiła z kolei Sales Online – autorską platformę agregującą auta dostępne we wszystkich salonach marki na terenie Polski. Serwis online dostarcza potrzebnych informacji o opcjach finansowania, w tym o specjalnym leasingu konsumenckim, nieoferowanym w salonach stacjonarnych.
Szczególnie aktywnym miesiącem okazał się październik – liczba wizyt na platformie Sales Online wzrosła czterokrotnie w porównaniu do września. Dokonano również finalizacji sprzedaży pierwszego samochodu zamówionego online.
Największym zainteresowaniem na polskiej platformie cieszą się modele SEAT Arona i SEAT Leon. To właśnie Aronę wybrał pierwszy klient, który odebrał samochód zamówiony za pośrednictwem Sales Online.
