Strażacy z departamentu Dolina Oise, w którym znajduje się miejscowość Bouffemont, zostali zaalarmowani o pożarze przez pracowników ośrodka. W momencie wybuchu ognia w budynku przebywało około 80 pensjonariuszy, w tym 30 osób na specjalnym oddziale.
W akcji gaśniczej uczestniczyło około 100 strażaków.
Zgodnie z wstępnym dochodzeniem, płomienie miały wybuchnąć w pralni budynku. Śledztwo w tej sprawie prowadzi żandarmeria z Montmorency.
Władze zapewniły, że pensjonariusze ośrodka zostaną przewiezieni do innego ośrodka.