O awarii poinformował w poniedziałek norweski Urząd ds. Cyfryzacji (Digdir). Problemy objęły kilka kluczowych platform wykorzystywanych przez administrację publiczną.
Wśród nich znalazł się portal Altinn, za pośrednictwem którego mieszkańcy załatwiają sprawy urzędowe, składają wnioski i odbierają oficjalną korespondencję. Użytkownicy zgłaszają, że nie mogą zalogować się do systemu.
Zakłócenia dotyczą również serwisów administracji skarbowej Skatteetaten.
Nie działa elektroniczna identyfikacja
Awaria objęła także systemy służące do potwierdzania tożsamości w internecie. Problemy występują zarówno w ID-porten, jak i MinID, z których Norwegowie korzystają podczas logowania do usług publicznych.
To jednak nie koniec utrudnień. Nieprawidłowo działa również państwowy portal zdrowotny Helsenorge, umożliwiający dostęp do dokumentacji medycznej, e-recept oraz kontakt z placówkami ochrony zdrowia.
Przyczyna wciąż nieznana
Pierwsze zgłoszenia o problemach wpłynęły do Digdir w poniedziałek nad ranem. Mimo upływu kilku godzin służby nie poinformowały, co doprowadziło do awarii. Do wczesnego popołudnia systemy nadal nie funkcjonowały prawidłowo, a prace nad usunięciem problemów trwały.
Dzień wcześniej doszło do cyberataku
Awaria nastąpiła zaledwie dzień po innym incydencie, który dotknął norweską infrastrukturę cyfrową. W niedzielę państwowy operator gier Norsk Tipping padł ofiarą ataku typu DDoS.
W wyniku cyberataku firma musiała czasowo zawiesić przyjmowanie zakładów bukmacherskich w trakcie rozgrywek piłkarskich. Na razie nie ma informacji, czy oba zdarzenia są ze sobą powiązane.
