Awaria e-zdrowie. "Problem jest nam znany"
W nocy z soboty na niedzielę doszło do awarii systemu e-zdrowie, co w konsekwencji spowodowało, że w aptekach występują trudności ze zrealizowaniem recept. Skontaktowaliśmy się w tej sprawie z infolinią e-zdrowie.
"System działa falowo w tej chwili. Problem jest nam znany. Nasi analitycy już nad tym pracują. Raz można pobrać receptę do realizacji, wysłać tą wysyłkę, raz nie można. Jak trafi się w okienko, to można zrealizować receptę. Myślę, że tutaj już niedługo powinno się to rozwiązać"
– przekazano nam.
Gdy dopytaliśmy, jaka jest przyczyna zaistniałej awarii, usłyszeliśmy: "Takiej wiedzy nie mam. Tym zajmuje się nasz dział analityczny".
Zadzwoniliśmy też do jednej z aptek w województwie lubuskim. Pracownicy potwierdzili, że system się zawiesza, przez co czas oczekiwania na wykupienie leków na receptę jest znacznie wydłużony.