Z przeprowadzonych kontroli NIK wynika, że mimo wydania w zewnętrznych firmach doradczych 8 mln zł na opracowanie koncepcji rozwoju, poczta nie wprowadziła ich w życie. Ponadto, przy zakupach np. systemów informatycznych działały mechanizmy korupcyjne.
NIK stwierdziła m. in. nadal nierozwiązanym problemem jest dostępność usług pocztowych. Spośród 8 tys. placówek pocztowych zaledwie 20 pracuje przez całą dobę. Listonosze, zamiast dostarczać listy polecone i paczki ograniczają się do pozostawienia w skrzynkach awiza.
– W naszej ocenie zbyt długo zwlekano z przeprowadzeniem zmian i nie wykorzystano szansy na dostosowanie się do rynku otwieranego dla innych operatorów pocztowych – mówi rzecznik NIK Paweł Biedziak.
NIK negatywnie oceniła restrukturyzację organizacyjną, finansową i zatrudnieniową, przeprowadzaną przez dwa ostatnie zarządy tej zatrudniającej ponad 90 tys. osób firmy.
