Okulary AR mogą wyświetlać hologramy instrukcji i list kontrolnych podczas konserwacji technicznej. Gdy pracownik zeskanuje kod QR na odpowiednim sprzęcie, dokumenty interaktywnie poprowadzą go krok po kroku przez prace konserwacyjne, między innymi za pomocą zdjęć i filmów. Dzięki temu technicy mogą przez cały czas mieć wolne ręce. Po wykonaniu zadania technik odznacza je ruchem ręki na hologramie.
Takie wykorzystanie technologii AR zmniejsza prawdopodobieństwo popełnienia błędu, umożliwia bardziej elastyczne przeprowadzanie prac serwisowych i przyspiesza proces konserwacji. Wszelkie pozostałe wymagania serwisowe są rejestrowane w systemie wewnętrznym za pośrednictwem połączenia Wi-Fi. Okulary HoloLens znacznie ułatwiają również prace naprawcze, ponieważ - dzięki instrukcjom wideo - nie trzeba już odwoływać się do obszernych instrukcji technicznych.
HoloLens składa się z okularów, które sprawiają, że hologramy są widoczne oraz z aparatu-projektora. Soczewki zapewniają doskonałe widzenie peryferyjne, a wirtualne wyświetlacze uzupełniają rzeczywiste otoczenie. Wizjer można w dowolnym momencie podnieść, aby opuścić obszar rozszerzonej rzeczywistości.