Wyszukiwanie

Wpisz co najmniej 3 znaki i wciśnij lupę
Gospodarka

Klienci TAURONA stawiają na eBOK

W ciągu ostatnich sześciu miesięcy z elektronicznej formy kontaktu skorzystało aż o 300 proc. więcej klientów TAURON Ciepło. Z danych opublikowanych przez spółkę wynika również, że aż o 50 proc. więcej klientów skorzystało w ostatnim czasie z elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK).

Autor:

Epidemia koronawirusa sprzyjała załatwianiu wielu spraw bez wychodzenia z domu. Dodatkowo do wzrostu zainteresowania elektronicznym kontaktem przyczyniły się działania pracowników Biura Obsługi Klienta TAURON Ciepło.

Dzięki platformie eBOK Ciepło oraz usłudze e-faktura nasi klienci otrzymują w jednym miejscu dostęp do wszelkich informacji dotyczących zużycia ciepła, sald, umów oraz wszystkich swoich faktur. To bezpieczeństwo i wygoda

-  powiedziała dyrektor Departamentu Rynku w TAURON Ciepło Aldona Gmyrek.

Na platformie eBOK TAURON Ciepło bezpłatnie sprawdzimy saldo konta, zawarte umowy, a także będziemy monitorować na bieżąco zużycie ciepła. Co więcej, dowiemy się z niej o planowanych przerwach w dostawach ciepła. Platforma jest przy tym całkowicie bezpieczna i wygodna.

Autor:

Źródło: media.tauron.pl,

NAJNOWSZE Gospodarka