Samsung sprzedał ponad milion sztuk tylko w Stanach Zjednoczonych. I otrzymał już 92 zgłoszenia o przegrzaniu, w tym 26 informujących o oparzeniach. Zanotowano również 55 przypadków uszkodzenia mienia – poinformowała amerykański oddział spółki.
Akumulatory w smarfonach są podatne na ogień i zatrzymano sprzedaż NOTE 7 na 10 rynkach. Jest to poważny cios dla reputacji firmy – podaje Reuters.
Komisją Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich (CPSC) w USA poinformowała, że konsumenci powinni natychmiast wyłączyć zasilanie i zaprzestać używania urządzeń Galaxy Note 7.
Na całym świecie Samsung musi wymienić około 2,5 miliona urządzeń. Niektórzy analitycy twierdzą, że wycofanie i wymiana urządzeń może kosztować Samsunga około 5 mld dolarów w tym roku.