Zdaniem urzędu, dotychczasowy monitoring oraz analizy nie wskazują jednak na konieczność interwencji: zarówno w zakresie ochrony interesów konsumentów jak i ochrony konkurencji.
Uber to amerykański przedsiębiorca – twórca aplikacji na urządzenia mobilne służącej do zamawiania transportu samochodowego poprzez kojarzenie pasażerów z kierowcami świadczącymi usługi przewozowe. Firma prowadzi działalność w skali globalnej; jest obecna od dwóch lat także w Polsce.
To, co odróżnia Uber od podobnych aplikacji dostępnych na rynku, to przede wszystkim fakt, że nie jest powiązana z żadną korporacją taksówkową. Inne aplikacje umożliwiają dostęp do usług przewozowych świadczonych przez określoną liczbę korporacji według taryf ustalanych przez te korporacje. Uber podpisuje ponadto umowy z kierowcami, od których nie wymaga posiadania licencji na przewóz osób taksówką.
W opinii UOKiK, wejście firmy Uber na lokalne rynki transportu osobowego w Polsce, jak również jego dotychczasowe funkcjonowanie, wpływa na rozwój konkurencji na tych rynkach, co ma pozytywne przełożenie na sytuację konsumentów.
UOKiK zapowiedział podtrzymanie aktywnego monitorowania działania firmy.