Polska Izba Turystyki: Turyści Neckermanna bezpiecznie wracają do kraju

Zdjęcie ilustracyjne / fot. pixabay.com

  

Dzięki zabezpieczeniom klienci Neckermanna wracają planowo do Polski. Poinformowała o tym Polska Izba Turystyki w wydanym dziś oświadczeniu. Izba zaznacza jednak, że z niepokojem obserwuje działania hotelarzy wobec klientów Neckermanna Polska.

Polska Izba Turystyki w przesłanym oświadczeniu pisze, że "z niepokojem obserwuje działania zagranicznych hotelarzy wobec klientów Biura Podróży Neckermann Polska pozostających poza granicami kraju w chwili ogłoszenia przez biuro niewypłacalności". Izba podkreśla, że "traktowanie klientów jako zakładników w rozliczeniach między kontrahentami Izba uważa za bezprawne i nieetyczne".

"Turyści Neckermann Polska wracają do kraju w terminie zgodnym z umową, zakontraktowanymi wcześniej samolotami i nie ma konieczności ściągania ich do kraju. Dzięki przepisom, o które zabiegała branża turystyczna, w praktyce nie powinni oni odczuć żadnych niedogodności związanych z upadłością biura"

- ocenia PIT.

Zauważono, że niestety miały miejsce sytuacje - o których informowały media - gdy turyści byli wyrzucani z hoteli bądź przeciwnie - zatrzymywani i zmuszani do opłacenia pobytu, często w asyście policji, jak np. na Majorce czy w Turcji.

"Polska Izba Turystyki uważa takie działania za skandaliczne i niezgodne z prawem. Skoro - jak twierdzi Neckermann - wszystkie hotele miały zawarte z biurem kontrakty, na mocy których płatności miały być regulowane na 60 dni po powrocie klienta do kraju, zatem próby wymuszenia tych płatności od turystów były nielegalne także w świetle istniejących umów"

- podkreśla PIT.

Izba zapewniła, że będzie monitorować tego rodzaju przypadki, "zamierza także podjąć ten temat na forum europejskim, tak by w przyszłości podobne zdarzenia nie miały miejsca.

"Zależy nam, by ochrona turystów w przypadku niewypłacalności organizatora nie tylko była pełna i w zgodzie z obecnie obowiązującymi przepisami, ale także realizowana bez uszczerbku dla ich wypoczynku"

- napisano.

"Obecny kryzys pokazał dojrzałość polskiej branży turystycznej widoczną w sprawnym działaniu urzędu marszałkowskiego, współpracy wszystkich zaangażowanych instytucji branżowych czy we wsparciu mediów branżowych. Zdaniem Izby, jest to sprawdzian regulacji, o których wprowadzenie zabiegała, sprawdzian, z którego cała branża turystyczna powinna wyciągnąć wnioski, mając na uwadze dobro klienta"

- podkreślono.

Organizacja informuje, że zgodnie z ustawą o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych klienci biur podróży, wyjeżdżający z legalnie działającym organizatorem turystyki, są w pełni chronieni na wypadek niewypłacalności organizatora turystyki.

"Zapewniają to dwa filary zabezpieczeń, o wprowadzenie których od 2006 roku apelowała Polska Izba Turystyki oraz sami przedsiębiorcy turystyczni, zarówno na forum krajowym, jak i europejskim. Dzięki temu lobbingowi, od 1 lipca ubiegłego roku z chwilą upadłości biura urząd marszałkowski uruchamia procedury i środki przeznaczone na zapewnienie kontynuacji wypoczynku lub powrót turystów do kraju"

- napisano.

Polska Izba Turystyki wyjaśnia, że środki te pochodzą z gwarancji ubezpieczeniowych, opłacanych przez samych przedsiębiorców, lub - w przypadku gdy okażą się niewystarczające - z Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego, na który składki od każdej umowy zawieranej z klientem także odprowadzają organizatorzy. Zabezpieczenia te nie dotyczą turystów wyjeżdżających indywidualnie lub z firmą, która nie jest zarejestrowana jako organizator turystyki.

"Jak informował Zarząd Neckermann Polska, biuro posiadało odpowiednie gwarancje ubezpieczeniowe i odprowadzało składki na TFG. Sytuacja finansowa firmy również była stabilna, wszystkie płatności regulowane były terminowo, a ogłoszenie niewypłacalności wynikało z powiązań kapitałowych z Thomasem Cookiem. Zarząd Neckermann Polska na zmieniającą się sytuację zareagował błyskawicznie - w ciągu godziny od uzyskania informacji o upadłości właściciela 100 proc. udziałów, zgłosił wniosek o niewypłacalności, dzięki czemu jeszcze tego samego dnia możliwe było wkroczenia do akcji urzędu marszałkowskiego i uruchomienie gwarancji ubezpieczeniowych"

- informuje Izba.

Przypomina, że dopiero po złożeniu oficjalnego wniosku o niewypłacalności marszałek mógł rozpocząć wdrażanie procedury wspierającej turystów i zapewnić środki na kontynuację ich wypoczynku lub powrót do kraju.

"Godne podkreślenia jest sprawne działanie urzędu marszałkowskiego oraz pracowników Neckermanna, które skutkowało natychmiastowym uruchomieniem środków i ich wydatkowaniem tam, gdzie sytuacja była najtrudniejsza. Upadłość biura dotknęła turystów rozsianych po całym świecie: od Tajlandii, przez Seszele i Malediwy po Kubę czy choćby Czechy. Należało uwzględnić pomoc dla turystów wypoczywających w ramach typowych pakietów turystycznych czy też imprez z dojazdem własnym lub wykorzystaniem tanich linii lotniczych"

- czytamy.

Według PIT, urząd marszałkowski miał o tyle ułatwione zadanie, że - jak podaje Zarząd Neckermanna - loty były opłacone z góry. W związku z tym środki z gwarancji ubezpieczeniowych zostały rozdysponowane głównie na opłacenie pobytu turystów w hotelach.

"To kluczowa sprawa, jako że zwykle w przypadku upadłości największym wyzwaniem jest zorganizowanie transportu turystów do kraju"

- informuje izba.

Wczytuję ocenę...

Promuj niezależne media! Podaj dalej ten artykuł na Facebooku i Twitterze

Źródło: PAP, niezalezna.pl

Tagi

Wczytuję komentarze...

Eutanazja legalna w Portugalii? Będzie referendum w tej sprawie

zdjęcie ilustracyjne / pixabay.com

  

Deputowani opozycyjnej Partii Socjaldemokratycznej (PSD) złożyli w środę w parlamencie Portugalii projekt ustawy dotyczący zorganizowania referendum ws. legalizacji eutanazji. W czwartek parlament będzie debatował nad lewicowymi projektami ustaw ws. tzw. wspomaganego samobójstwa.

Dokument zaprezentowany przez grupę posłów centroprawicowego ugrupowania pojawia się tydzień po zablokowaniu przez jednoizbowe Zgromadzenie Republiki możliwości zorganizowania plebiscytu dotyczącego eutanazji. Podpisy pod petycją obywatelską w sprawie takiego plebiscytu zbierane są w całym kraju od początku lutego.

Jak powiedział w środę deputowany PSD Pedro Rodrigues, akcja socjaldemokratów wynika z faktu “ignorowania przez większość Zgromadzenia Republiki” obywateli, którzy chcieli skorzystać ze swojego prawa do inicjatywy ustawodawczej i zebrali już tysiące głosów.

Legalizacja eutanazji jest kwestią, na której temat powinno się wypowiedzieć całe społeczeństwo. To sprawa dotycząca poważnego zagadnienia cywilizacyjnego, które nie może zostać ograniczone jedynie do ław poselskich

 - ocenił Rodrigues.

W czwartek wieczorem w portugalskim parlamencie odbędzie się debata nad pięcioma projektami ustaw dotyczących legalizacji eutanazji, które zostały złożone przez lewicowe i liberalne ugrupowania: rządzących krajem socjalistów (PS), Blok Lewicy (BE), Partię Ekologiczną – Zieloni (PEV), partię Ludzie-Zwierzęta-Przyroda (PAN) oraz Inicjatywę Liberalną (IL).

12 lutego Konferencja Episkopatu Portugalii oraz państwowa Izba Lekarska wezwały władze kraju do przeprowadzenia referendum w sprawie eutanazji. Tego samego dnia parlament zablokował możliwość włączenia pod dyskusję petycji obywatelskiej żądającej organizacji plebiscytu.

We wtorek prezydent Portugalii Marcelo Rebelo de Sousa potwierdził, że spotkał się z przedstawicielami środowisk medycznych i dziewięciu związków wyznaniowych, kontestujących możliwość zalegalizowania eutanazji oraz opowiadających się za organizacją plebiscytu w tej sprawie.

Dezaprobatę wobec możliwości zalegalizowania eutanazji przez parlament przedstawili prezydentowi m.in. przedstawiciele Kościoła katolickiego, wspólnot protestanckich i prawosławnych, a także muzułmanów i Żydów. Wezwali go również, aby w przypadku przyjęcia ustawy przez Zgromadzenie Republiki skorzystał z prawa weta.

 

Wczytuję ocenę...

Promuj niezależne media! Podaj dalej ten artykuł na Facebooku i Twitterze

Źródło: niezalezna.pl, PAP

Tagi

Wczytuję komentarze...

Nasza strona używa cookies czyli po polsku ciasteczek. Korzystając ze strony wyraża Pan/i zgodę na używanie ciasteczek (cookies), zgodnie z aktualnymi ustawieniami Pana/i przeglądarki. Jeśli chce Pan/i, może Pan/i zmienić ustawienia w swojej przeglądarce tak aby nie pobierała ona ciasteczek.


Strefa Wolnego Słowa: niezalezna.pl | gazetapolska.pl | panstwo.net | vod.gazetapolska.pl | naszeblogi.pl | gpcodziennie.pl | Gazeta Polska Podcasts