Według wstępnych ocen przyczyną katastrofy był wybuch gazu. Jak podała telewizja Rossija24 na podstawie nagrań zrobionych przez świadków, do wybuchu doszło na jednej z niższych kondygnacji. Zawalił się pion klatki schodowej, w której znajdowały się 32 mieszkania. W całym domu mieszka 99 osób.

W budynku mieści się klub zajęć dla dzieci, jednak według mediów nie ucierpiał on w w czasie katastrofy. Pod gruzami znalazły się natomiast dwa sklepy.

Według świadków, cytowanych przez lokalne rosyjskie media, z piwnicy budynku dochodzą krzyki.

W sieci udostępniono również wideo momentu zawalenia budynku.